Outil de prise de rendez-vous pour pharmacies

Pourquoi les pharmacies choisissent Pharmagency ?

Vous recevez 15-20 appels par jour pour des prises de rendez-vous. Vos équipes passent 5-7 heures par semaine au téléphone. Les patients oublient leur RDV. Vos services (vaccination, tests) restent sous-utilisés.

Pharmagency change tout ça.

Notre outil a été conçu par des experts du secteur pharmaceutique. Pas de prise de tête, pas de jargon informatique. Juste une solution qui fonctionne, qui s’adapte à votre pharmacie, et qui génère des résultats concrets.

Ce que vous gagnez :

✅ Moins d’appels, plus de temps – 80% de vos RDV pris en ligne. Vos équipes se concentrent sur le conseil.

✅ Plus de services, plus de revenus – Vaccination, TROD, téléconsultation. Visibilité accrue, adoption facile.

✅ Patients fidélisés – Une app gratuite, sécurisée, qui renforce votre image moderne.

✅ Zéro prise de tête RGPD – Hébergement HDS, chiffrement, audit annuel. Nous gérons la conformité.

✅ Support réel – Formation équipe, assistance technique, optimisation continue.

Les 4 services que vous pouvez proposer

Vaccination

Grippe, COVID, pneumocoque… Créez des créneaux, gérez vos stocks, envoyez des rappels automatiques. Les patients réservent en 30 secondes via l’app.

Impact : -40% d’appels téléphoniques | +25% de vaccinations réalisées

TROD Angine & Cystite

Proposez des tests rapides avec ou sans rendez-vous. Formulaires pré-remplis, résultats en 15 minutes, suivi automatique du patient.

Impact : +30% de tests réalisés | -10 min par patient (gain administratif)

Borne de Téléconsultation

Intégrez une borne en pharmacie. Les patients consultent un médecin partenaire en vidéo sécurisée. Ordonnance électronique directement disponible.

Impact : +50% d’utilisation borne | Nouveau service à forte valeur ajoutée

Entretiens Pharmaceutiques

Bilans partagés de médication, accompagnement à l’arrêt du tabac, conseils diététiques. Créneaux dédiés, rappels automatiques, suivi patient.

Impact : Valorisation de votre expertise | Augmentation du chiffre d’affaires

Comment ça marche en pratique

Pour vos patients

1. Découvrir : QR code en pharmacie ou lien sur votre site
2. Réserver : Choisir le service et le créneau en 30 secondes
3. Confirmer : SMS de rappel 24h avant
4. Consulter : Arriver à l’heure, pas d’attente

Pour votre équipe

1. Configurer : Créer vos services et créneaux (30 min)
2. Gérer : Tableau de bord simple et intuitif
3. Suivre : Rapports automatiques, taux d’adoption, ROI

Cas d’usage

Pharmacie généraliste : vaccination

Avant : 20 appels/jour pour RDV vaccination, gestion manuelle, patients oublient (25% no-show)
Après : 80% de RDV en ligne, rappels SMS automatiques (5% no-show), équipe libérée
Résultat : +6h/semaine gagnées | +35% de vaccinations

Pharmacie avec services TROD

Avant : Patients ne savent pas qu’on propose des tests, gestion papier des résultats
Après : Visibilité via l’app, formulaires pré-remplis, résultats numériques, suivi automatique
Résultat : +30% de tests réalisés | -10 min/patient (gain administratif)

Pharmacie avec borne de téléconsultation

Avant : Borne sous-utilisée, RDV pris par téléphone, pas de suivi
Après : Intégration dans l’app, patients réservent facilement, suivi des consultations
Résultat : +50% d’utilisation borne | Nouveau service rentable

Sécurité & Conformité RGPD

Vos données patients sont précieuses. Nous les protégeons comme si c’était les nôtres.

Hébergement HDS : Données stockées en France chez un hébergeur agréé par le Ministère de la Santé.

Contrat DPA inclus : Accord de sous-traitance RGPD signé. Vous êtes couvert.

Audit annuel : Vérification indépendante de la sécurité et de la conformité.

Droit d’accès patients : Vos patients peuvent consulter, modifier ou supprimer leurs données.

Tarification simple & transparente

Un seul plan. Tous les services inclus.

Prix

79€/mois

Pas d’engagement. Résiliation possible à tout moment avec 30 jours de préavis.

Calculez votre ROI

Réduction des appels téléphoniques

• Avant : 20 appels/jour × 5 min = 100 min/jour = 8h/semaine
• Après : 4 appels/jour × 5 min = 20 min/jour = 1.5h/semaine
• Gain : 6.5h/semaine = 3 250€/an (coût horaire 10€)

Augmentation des services

• Vaccinations : +25% = +500€/mois
• TROD : +30% = +300€/mois
• Téléconsultation : Nouveau service = +200€/mois
• Total : +12 000€/an

Coût annuel Pharmagency

79€ × 12 = 948€/an

ROI total

3 250€ (gain temps) + 12 000€ (gain services) – 948€ (coût) = 14 302€/an
Payback : 1 mois

Questions fréquentes